Popis
Kniha provokující svou otevřeností a vyhraněným pohledem vychází ze skutečných příběhů a každodenních situací podnikatelské praxe. Ukazuje, že profesionální služby jsou o obyčejném řešení obyčejných problémů obyčejných lidí, vede k zamyšení a opětovnému hodnocení obchodních i osobních výher i ztrát. Je vzrušující do okamžiku, než prozřete, že nejde pouze o kvalitu služeb vašich konkurentů. Z více než padesáti výjimečně čtivě psaných příběhů a z nekomplikovaných a jasných praktických závěrů načerpají inspiraci nejen podnikatelé, manažeři a obchodníci. Uznávaný autor (např. knihy Firemní inteligence, Řízení firemních financí) se jako podnikatel a poradce věnuje obchodu a rozvoji firemního zákaznického přístupu.
Detaily
| Autor | Pavel Vosoba |
|---|---|
| Vydavatel | Grada |
| Vydáno | 9. 12. 2003 |
| Počet stran | 164 |
| Formát | PDF (9 MiB) |
| ISBN tisk | 978-80-247-0847-8 |
| Jazyk | Čeština |
| Copyright | © Grada Publishing, a.s. |