Skvělé služby

Autorů:: Veronika Harazínová, Kateřina Jiřinová, Adam Hazdra, Vojtěch Lunga, Lukáš Kypus
Vydal:: Grada

E-kniha 212 Kč

ePUB, Mobi, PDF (160 stran)

E-kniha je v elektronické podobě ihned ke stažení.
Ke čtení doporučujeme aplikaci MEDIATÉKA.

E-kniha (ePUB, Mobi, PDF)

212 Kč

? Jak číst E-knihu?

E-kniha je v elektronické podobě ihned ke stažení.
Ke čtení doporučujeme aplikaci MEDIATÉKA.

Popis

Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.

Detaily

Autorů	Veronika Harazínová, Kateřina Jiřinová, Adam Hazdra, Vojtěch Lunga, Lukáš Kypus
Vydavatel	Grada
Vydáno	2013
Počet stran	160
Formáty	ePUB, Mobi, PDF
Velikost	ePUB (13 MiB), Mobi (20 MiB), PDF (854 kiB)
ISBN	978-80-247-4711-8
Jazyk	Čeština

Ukázka ke stažení

Skvělé služby

E-kniha (ePUB, Mobi, PDF)

Popis

Detaily

Kategorie

Aby web fungoval, jak má (souhlas s cookies)

Nastavení cookies

Katalogy

Uplatnit poukaz

Články

Ukázka ke stažení

Skvělé služby Twitter Facebook Zkopírovat odkaz Poslat na e-mail

E-kniha (ePUB, Mobi, PDF)

Popis

Detaily

Kategorie

Skvělé služby